ナイスタクシーは、他の公共交通機関を利用することが難しい方でも、安全に、快適に、安心して、ご利用いただける介護タクシーです。アシスタント(介護資格を持ったプロドライバー)が、皆さまのお出かけを親切にお手伝いします。
Q1 介護タクシーとは?
専門技術と資格を持つアシスタントが、車イスに座ったまま、ストレッチャーに寝たまま乗降できる車両と機材を利用して移動のお手伝いをします。移動することが難しい方でも、お身体に負担をかけることなく安全に移動することができるタクシーです。
Q2 どのような人が利用できますか?
病気や怪我をなさっている方、目や耳の不自由な方、杖や車イスを利用されている方、お一人で他の公共交通機関を利用することが難しい方、自動車への乗降が難しい方、要支援・要介護の認定を受けておられる方等が利用できます。
Q3 いつでも利用できますか?
ナイスタクシーは、24時間365日利用できます。電話受付も24時間行っていますので、夜中でも休日でも、ご指定の場所にお迎えにまいります。
Q4 どのような用途に利用できますか?
病院の通院・入退院、買い物、バリアフリー旅行、レクレーションのお出かけ等、どのような用途にも使用できます。休息や経路、行き先も自由です。
車内が広いので6名まで乗車できます。エアーマット、シニアカー、電動車イス、自転車、旅行カバン等の大きな荷物も同時に運べます。
Q5 外出準備や付添もできますか?
ご要望に応じて、ベッドからベットまでのサービスを提供します。お出かけ前の着替え・おむつ交換、薬や荷物の運搬、トイレ介助、車イス介助、見守り等の介助を、アシスタント(介護福祉士・ヘルパー2級を持つプロドライバー)がお手伝いします。また、24時間の緊急介護サービスもご利用になれます。
Q6 料金はどれほどですか
料金は、特別な介助が必要ない場合(例えば自宅玄関から病院玄関まで利用)は、一般タクシーと同等の料金体系になります。各種福祉タクシー利用券(相模原市・大和市・座間市・海老名市・横浜市等)も使えます。当社独自の割引制度もあります。
Q7 どこまで利用できますか? 
目的地か出発地が神奈川県内であれば、全国の何処からでも、全国の何処へでもお送りします。さらに海外への送迎も行います。
Q8 利用するには?
利用方法は簡単です。電話(042-740-3270)で予約いただくだけで利用できます。入会手続き等面倒な手続きは必要ありません。緊急の依頼にもお応えします。まずお電話ください。
Q8 もしもの時の補償は?
一般旅客自動車運送事業者として国土交通省陸運局から求められる保険はもちろんのこと、ベッドから車両までの介助中の事故に対しても対応できる保険に入っています。
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